Terms & Conditions

Offertes en Totstandkoming:

Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of digitale ondertekening door de opdrachtgever.

Betalingsstructuur (30/30/40):

Bigtime hanteert de volgende facturatietermijnen om de productiekosten te dekken:

30% bij aanvang: Facturatie bij akkoord offerte. De werkzaamheden starten na ontvangst van deze betaling.

30% na de draaidag(en): Facturatie direct na afronding van de opnames.

40% bij oplevering: Facturatie bij levering van de finale video. Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

Locaties en Vergunningen:

Verantwoordelijkheid: De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het regelen van toegang tot locaties en het verkrijgen van de nodige filmvergunningen, tenzij expliciet anders overeengekomen.

Toestemming: De opdrachtgever garandeert dat Bigtime gerechtigd is om op de gekozen locaties opnames te maken. Eventuele boetes of vertragingen door het ontbreken van toestemming of vergunningen komen volledig voor rekening van de opdrachtgever.

Correctierondes & Feedback

Aantal: In de geoffreerde prijs zijn standaard twee correctierondes inbegrepen.

Procedure: Feedback dient gebundeld en schriftelijk te worden aangeleverd binnen 7 werkdagen na ontvangst van een versie.

Meerwerk: Aanpassingen na de tweede ronde, of wijzigingen die afwijken van het oorspronkelijk goedgekeurde script, worden gefactureerd tegen het geldende uurtarief.

Intellectueel gebruiksrecht & Raw Footage

Gebruiksrecht: Het gebruiksrecht van de beelden vindt plaats na goedkeuring via mail en/of volledige betaling van alle facturen.

Raw Footage: Bigtime levert enkel de gemonteerde video(’s). Ruwe beelden worden niet standaard meegeleverd, maar kunnen worden afgekocht tegen een meerprijs, deze is per project te bepalen.

Portfolio: Bigtime behoudt het recht om het werk te gebruiken voor eigen promotie, tenzij schriftelijk een NDA is overeengekomen.

Licenties (Muziek & Media)

De projectprijs is inclusief licentiekosten voor stockmuziek en media die door Bigtime worden aangekocht voor de betreffende video. Deze licenties zijn beperkt tot het in de offerte omschreven gebruiksdoel.

Reiskosten en Onkosten

Kilometervergoeding: Reiskosten worden separaat gefactureerd op basis van nacalculatie tegen een tarief van €0,50 per kilometer. Tenzij dit anders in de offerte wordt opgetekend.

Overige kosten: Parkeerkosten, locatiehuur en catering op verzoek van de klant worden één-op-één doorbelast.

Annulering (Kill Fee)

Bij annulering of uitstel van een geplande draaidag door de Opdrachtgever:

Binnen 48 uur voor aanvang: 50% van de betreffende projectfase.

Binnen 24 uur voor aanvang: 100% van de betreffende projectfase.

Data-opslag en Archivering

Standaard Opslag: Bij elk project wordt standaard een 'Data-archiveringsfee' van €90,00 excl. btw in rekening gebracht op de offerte. Hiermee garandeert Bigtime dat alle projectbestanden (bronbestanden, projectfiles en eindproducten) gedurende één (1) jaar na de eerste oplevering veilig worden bewaard.

Automatische Verlenging: Na het verstrijken van het eerste jaar wordt de opslagservice automatisch met telkens één jaar verlengd. De kosten hiervoor bedragen €45,- (excl. btw) per project per jaar.

Service: Tijdens de actieve bewaarperiode zijn aanvragen voor het naleveren van specifieke losse bestanden of de definitieve video inbegrepen in deze prijs.

Beëindiging: De opdrachtgever kan deze service na het eerste jaar schriftelijk opzeggen. Bij stopzetting heeft de opdrachtgever twee opties:

  1. Definitieve verwijdering: Bigtime verwijdert onherroepelijk alle bestanden van haar systemen.
  2. Overdracht op HDD: Bigtime levert alle projectbestanden aan op een externe harde schijf (HDD) tegen een vast bedrag dat gelijk is aan de projectprijs met een minimum van €1.000,00 excl. btw.

Aansprakelijkheid: Hoewel Bigtime zorgvuldige back-up procedures hanteert, is zij niet aansprakelijk voor dataverlies door overmacht (bijv. brand of externe serverstoringen) buiten de wettelijke kaders.